Tu centralita 3CX con un agente de IA que atiende y transfiere llamadas
X-IAnet se integra de forma nativa con tu centralita 3CX a través del plan X-IAnet API: el agente de IA atiende las llamadas entrantes, resuelve consultas, agenda citas y transfiere a un humano cuando hace falta, todo dentro de tu propia infraestructura de telefonía.
3CX3CXCómo funciona
Conectamos tu 3CX con X-IAnet
Vinculamos tu centralita 3CX con el agente de IA de X-IAnet a través del plan API, usando tu configuración de extensiones y colas actuales.
El agente atiende las llamadas
Responde consultas, cualifica al cliente, agenda citas o resuelve lo que pueda resolver, con el tono y el guion que definas.
Transfiere cuando hace falta
Si la llamada necesita a una persona, el agente la transfiere directamente a la extensión o cola correcta de tu 3CX, con el contexto de la conversación.
Ventajas de conectar 3CX con X-IAnet
Cero llamadas perdidas
El agente atiende siempre, incluso en horas punta o fuera de horario.
Se integra con tu 3CX actual
No hace falta cambiar de centralita ni de proveedor de telefonía.
Transferencia con contexto
Cuando pasa la llamada a un humano, llega con el resumen de lo hablado.
Colas y extensiones respetadas
El agente conoce tu estructura de colas y extensiones y las usa igual que un teleoperador.
Mismo agente en todos los canales
El agente de tu 3CX puede compartir contexto con voz web, WhatsApp y otros canales de X-IAnet.
Hazlo tú o te lo montamos
Con documentación de la API para tu equipo técnico, o dejas que nuestro equipo lo configure.
Precios claros, sin permanencia
- Acceso completo a la integración con 3CX
- Documentación de la API para tu equipo técnico
- Soporte por WhatsApp, teléfono y correo
- Conectamos tu centralita 3CX con tu agente de X-IAnet
- Configuración de colas, extensiones y reglas de transferencia
- Pruebas reales y puesta en producción acompañada
La puesta en marcha de 900 € incluye integración directa y hasta 15 horas de servicio de integración. Si tu proyecto necesita más tiempo, te lo presupuestamos aparte. El pago de la puesta en marcha se realiza en la primera compra.
El plan API funciona con pago por consumo: la cuota cubre las herramientas de gestión e integración. Puedes cancelar cuando quieras.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se integra 3CX con un agente de IA?
X-IAnet se conecta de forma nativa a tu centralita 3CX a través del plan API: el agente atiende las llamadas entrantes como una extensión más, con acceso a tus colas y reglas de transferencia.
¿Necesito cambiar de proveedor de telefonía?
No. La integración funciona sobre tu instalación de 3CX actual, ya sea en la nube o on-premise.
¿Cuánto cuesta integrar 3CX con X-IAnet?
El plan X-IAnet API cuesta 89 € al mes con pago por consumo y sin permanencia. Si quieres que conectemos tu 3CX por ti, la puesta en marcha es un pago único de 900 €, e incluye hasta 15 horas de servicio.
¿Puede el agente transferir la llamada a una persona?
Sí. Cuando la consulta lo requiere, el agente transfiere la llamada a la extensión o cola correcta de tu 3CX, con el contexto de la conversación.
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