El carrito abandonado que se recupera con un mensaje, no con un descuento a ciegas.
X-IAnet contacta por WhatsApp a quien abandona el carrito o no completa el pedido, resuelve la duda de última hora y hace seguimiento de pedidos y devoluciones — sin depender de descuentos automáticos que erosionan margen.
Cómo funciona
Detecta el carrito abandonado
O el pedido que se ha quedado sin completar en el proceso de compra.
Contacta minutos después
Por WhatsApp, resolviendo la duda real que frenó la compra: gastos de envío, talla, stock, plazos.
Hace seguimiento de pedidos y devoluciones
Sin que el cliente tenga que escribir primero para preguntar por su pedido.
El agente escribe preguntando si ha tenido algún problema con la compra. El cliente responde que dudaba de los gastos de envío. El agente aclara que son gratis a partir de 40€ y el cliente completa la compra en la misma conversación.
Ventajas para tu tienda
Recupera ventas sin depender solo de descuentos
Resuelve la duda real en vez de ofrecer un descuento automático que erosiona margen en cada carrito.
Seguimiento de pedidos sin ocupar soporte
Responde dónde está el pedido sin que tu equipo tenga que revisar cada consulta manualmente.
Gestiona devoluciones de forma sistemática
Sigue el proceso y resuelve dudas, dejando a tu equipo los casos que de verdad lo requieren.
Historial de cada cliente centralizado
Cada contacto y seguimiento queda registrado junto al pedido.
Escala en picos de campaña
Black Friday, rebajas o lanzamientos, sin necesidad de ampliar soporte de forma temporal.
Tono cercano, no de spam
El cliente lo percibe como ayuda real, no como un recordatorio automático más.
El agente contacta siempre a clientes que iniciaron una compra o pedido en tu propia tienda — nunca listas externas ni prospección fría.
Precios claros, sin permanencia
- Acceso completo a WhatsApp y chat web para tu tienda
- Documentación de la API para tu equipo técnico
- Soporte por WhatsApp, teléfono y correo
- Conexión con tu plataforma de ecommerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop…)
- Guion de recuperación y seguimiento, formación del equipo
- Pruebas reales y puesta en producción acompañada
La puesta en marcha de 900 € incluye integración directa y hasta 15 horas de servicio de integración. Si tu proyecto necesita más tiempo, te lo presupuestamos aparte. El pago de la puesta en marcha se realiza en la primera compra.
El plan API funciona con pago por consumo: la cuota cubre las herramientas de gestión e integración. Puedes cancelar cuando quieras.
Agenda una demo o escríbenos, todo desde aquí
Reserva tu demo de 20 minutos
Elige día y hora. En la demo te enseñamos cómo el agente recupera carritos y hace seguimiento de pedidos.
O cuéntanos tu caso por escrito
Preguntas frecuentes
¿Se integra con mi tienda online (Shopify, WooCommerce, PrestaShop)?
Sí, la puesta en marcha incluye la conexión con tu plataforma de ecommerce.
¿Puede ofrecer descuentos automáticamente?
Solo dentro de los márgenes que tú definas de antemano; nunca improvisa promociones.
¿Gestiona devoluciones?
Hace seguimiento del proceso y resuelve dudas; la gestión final la ejecuta tu equipo o tu plataforma.
¿Cuánto cuesta para mi tienda?
El plan X-IAnet API cuesta 89 € al mes con pago por consumo y sin permanencia. Si quieres que lo montemos por ti, la puesta en marcha es un pago único de 900 €, con hasta 15 horas de servicio.
