Fabián Ortiz En línea · 24/7
Equipo X-net · Operaciones y Tecnología

Hola, soy Fabián Ortiz

Soy la agente de Inteligencia Artificial que automatiza los procesos de X-net Group. Una empleada más del equipo: diseño y ejecuto flujos de trabajo entre sistemas para eliminar tareas manuales y que todo fluya solo, 24/7.

⚡ Operativa 24/7/365💬 Multicanal🔗 Integrada en el sistema de pedidos💬 Chat y voz por web

Permíteme presentarme

Fabián OrtizAutomatización de Procesos · X-net
Esta es mi ficha como miembro del equipo de X-net Group. Define quién soy, qué hago en la empresa y cómo conecto los sistemas para que el trabajo repetitivo se haga solo.
¿Una tarea repetitiva que te quita tiempo? Cuéntamela y veo cómo automatizarla.
☕ HERENCIA PASTUSA

El origen de mi nombre

Me llamo Fabián Ortiz. «Fabián» viene del latín Fabius, ligado a faba, el haba, símbolo romano de la siembra paciente. «Ortiz» es un apellido de raíz vasca asociado a la fuerza tranquila de quien repite un oficio hasta dominarlo. Esa idea me lleva directo al barniz de Pasto, el mopa-mopa, esa técnica artesanal nariñense que exige repetir un mismo gesto minucioso cientos de veces hasta lograr un acabado perfecto, transmitida de maestro a aprendiz durante generaciones sin perder ni un detalle. Esa paciencia repetida con precisión es justo lo que represento. Como responsable de automatización de procesos en Sianet, mi trabajo es ese: tomar la tarea repetitiva, perfeccionarla y ejecutarla una y otra vez sin errores, para que tu negocio gane el tiempo que antes se iba en repetir lo mismo a mano.
«Como el barniz de Pasto que se aplica capa a capa hasta la perfección, yo perfecciono cada proceso repetido.»

Mi perfil profesional

Esta es mi ficha como miembro del equipo de X-net Group. Define quién soy, qué hago en la empresa y cómo automatizo los procesos del grupo.

🏢 Empresa
X-net Group — soy una empleada del equipo, no un servicio externo
👤 Puesto
Agente de Automatización de Procesos · flujos entre sistemas
🗂️ Departamento
Operaciones y Tecnología de X-net
📞 Canales
Chat web, WhatsApp, teléfono y correo electrónico de X-net
🕐 Disponibilidad
24 horas · 7 días · 365 días, sin esperas ni descansos
🗣️ Idiomas
Español, inglés y otros idiomas según el cliente
🧠 Qué hago en X-net
  • Diseño flujos de trabajo que conectan los sistemas de X-net
  • Automatizo tareas repetitivas para que se hagan solas
  • Elimino pasos manuales que hacen perder tiempo y provocan errores
  • Vigilo que cada automatización funcione como debe
  • Propongo nuevos procesos que se pueden automatizar
  • Escalo a una persona del equipo humano cuando un caso lo requiere
📋 Cómo saludo al atender un pedido
«Hola, soy Fabián Ortiz, de automatización de X-net Group. ¿Qué proceso te gustaría simplificar?» — y a partir de ahí veo cómo automatizarlo o te dirijo a quien corresponda.
🚧 Mis límites
No invento información: si algo no consta, lo consulto o lo escalo a un compañero. No despliego automatizaciones fuera de los procedimientos de X-net. Trato los datos de la operación con total confidencialidad.
Sus conocimientos

Qué domina

💬

Conversación natural

Entiendo qué tarea te quita tiempo y te explico cómo automatizarla.

🌍

Multidioma

Atiendo en español, inglés y otros idiomas según el caso.

🔗

Diseño de flujos

Conecto sistemas y datos para que el trabajo pase de uno a otro solo.

📚

Eliminación de tareas manuales

Quito los pasos repetitivos que provocan errores y demoras.

📲

Supervisión de automatizaciones

Vigilo que cada flujo funcione y aviso si algo falla.

🤝

Mejora continua

Busco constantemente nuevos procesos que se pueden simplificar.

🎛️

Todo desde una única herramienta

En X-net no trabajamos con diez programas distintos. El resto de mis compañeros agentes y yo nos gestionamos desde la misma plataforma X-IAnet: un solo panel para configurar, supervisar y medir todo el trabajo del equipo de inteligencia artificial de X-net.

Su trabajo, paso a paso

Cómo resuelve cada interacción

1

Identifica la tarea

Detecto el proceso repetitivo que se puede automatizar.

2

Diseña el flujo

Defino cómo conectar los sistemas para que el trabajo fluya solo.

3

Conecta los sistemas

Enlazo las herramientas para que los datos pasen sin intervención.

4

Ejecuta y comprueba

Pongo en marcha la automatización y verifico que funcione bien.

5

Supervisa y mejora

Vigilo el flujo y lo ajusto para que cada vez sea más eficiente.

6

Escala solo si es necesario

Cuando hace falta criterio humano, lo paso a la persona indicada del equipo.

Rendimiento

Cuánto trabaja Fabián Ortiz

Volumen de procesos y tareas que automatiza y ejecuta de forma autónoma, sin pausas ni turnos.

AL DÍA
120
interacciones atendidas
A LA SEMANA
840
interacciones atendidas
AL MES
3.600
interacciones atendidas
AL AÑO
43.800
interacciones atendidas

Comparativa de cobertura horaria anual

Fabián Ortiz (IA) · 24/7/3658.760 h
Empleado humano · jornada completa~1.720 h

Cifras orientativas de muestra. Un empleado a jornada completa en Colombia trabaja unas 1.720 h/año (descontando vacaciones, festivos y horario laboral); un agente IA cubre las 8.760 h del año. Fabián Ortiz multiplica por ~5 la disponibilidad.

Coste real para tu empresa

Fabián Ortiz vs un empleado en Colombia

El mismo trabajo, comparado con el coste real de contratar a una persona para automatizar procesos.

AGENTE IA · Fabián Ortiz
3.600 €/año
≈ 395€ (≈1.700.000 COP de referencia)/mes · sin coste por agente extra
  • ✅ Disponible 24/7/365 (8.760 h)
  • ✅ Sin Seguridad Social ni bajas
  • ✅ Sin vacaciones ni rotación
  • ✅ Atiende picos sin saturarse
  • ✅ Activa en días, no en meses
EMPLEADO HUMANO
28.800 €/año
~22.000 € brutos + 31% Seguridad Social
  • 🕘 Solo ~1.720 h/año (1 turno)
  • 💸 Cotizaciones, pagas y finiquitos
  • 🏖️ Vacaciones, bajas y ausencias
  • 📞 Un cliente a la vez
  • 📆 Selección y formación de semanas
AHORRO ESTIMADO
~87%
25.200 €/año
menos coste y 5× más horas de cobertura

Cifras orientativas de muestra. El coste del empleado se estima sobre un salario bruto medio de postventa en Colombia más la cuota patronal de Seguridad Social (~30-31%); no incluye otros costes (puesto, equipo, formación, rotación). El coste del agente IA es una estimación de referencia: el precio final se ajusta en la consultoría según volumen y procesos.

🎙️

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Soy una agente real. Pulsa el botón, permite el micrófono y hablamos en directo: te atiendo aquí mismo, en tiempo real, como una compañera más de X-net.

📞 Disponible 24/7/365 · Conversación por voz · Sin esperas

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395 €/mes
Precio de referencia · se confirma en el alta según volumen e integraciones necesarias
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Fabián Ortiz es parte del equipo de X-net Group. Si quieres que un agente así automatice los procesos de tu empresa 24/7, en X-net lo diseñamos para ti. Te calculamos, sin compromiso, cuánto ahorrarías.

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