En el corazón de la transformación digital en Canarias, la reciente formación impartida por José Manuel Ramos Expósito, CEO de X-net y fundador de X-IAnet, en la sede de CEOE Tenerife, ha dejado una huella imborrable. Esta sesión —organizada en colaboración con AJE Tenerife— se convirtió en una hoja de ruta para todas las empresas que desean adoptar la inteligencia artificial sin complicaciones y con un enfoque humano. 

¿Te lo perdiste? No pasa nada. El video completo ya está disponible en nuestra comunidad de aprendizaje sobre automatización e inteligencia artificial aplicada,para que cualquier profesional o empresa pueda descubrir cómo aplicar IA real, útil y sin fricciones desde hoy. 

 

La revolución de la IA explicada con claridad empresarial 

La formación arrancó con una poderosa introducción: “La inteligencia artificial ya no es un futuro lejano; es el presente operativo de las empresas inteligentes”. A través de una presentación visualmente impactante y estructurada, José Manuel Ramos presentó los 4 grandes tipos de inteligencia artificial con casos de uso prácticos: 

• • IA Generativa: para crear contenido, ideas, análisis y resúmenes. 

• • IA Conversacional: para transformar la atención al cliente. 

• • IA Analítica: para tomar decisiones basadas en datos. 

• • IA para Documentos: para automatizar la gestión administrativa. 

Estas categorías dejaron claro que la IA no es una sola cosa, sino un ecosistema de herramientas aplicables a múltiples áreas de negocio. 

 

Del técnico al consultor de IA: un cambio de paradigma 

Uno de los mensajes más disruptivos fue que el futuro de la automatización no será técnico. En esta formación, se explicó cómo el rol clave en las organizaciones será el de consultor de IA, una figura que no necesita saber programar, sino entender los procesos y hablar con claridad con las máquinas. 

“El valor está en entender el negocio, automatizar será hablar.” 

– José Manuel Ramos. 

Esta perspectiva permite que cualquier empresa, incluso sin un departamento técnico, pueda aprovechar la inteligencia artificial de forma inmediata. 

 

Herramientas de IA prácticas para el día a día 

Durante la formación se expusieron herramientas de uso diario y aplicaciones reales: 

• • Canva IA, Gamma y Tome: para generar contenido visual profesional sin necesidad de diseñador. 

• • Opus Clip: para cortar y generar vídeos de forma automática. 

• • Nanonets, Rossum y Google Vision API: para digitalizar documentos, facturas y automatizar tareas administrativas. 

• • Plataformas como Make: para automatizar flujos de trabajo sin escribir ni una línea de código. 

Cada herramienta fue explicada con ejemplos tangibles, casos reales y beneficios medibles. La audiencia entendió que no se trata de ciencia ficción, sino de soluciones listas para usar. 

 

X-IAnet + Make: Automatización Conversacional con impacto real 

Uno de los momentos más valorados de la formación fue la explicación de cómo X-IAnet se integra con plataformas como Make para ofrecer automatización conversacional sin fricción. 

El flujo es simple pero poderoso: 

1. 1. El cliente se comunica con un asistente virtual (X-IAnet). 

2. 2. El asistente entiende la intención y lanza una automatización con Make. 

3. 3. La acción se ejecuta de forma inmediata y autónoma. 

Este modelo permite transformar llamadas, WhatsApps o mensajes en acciones automáticas reales, desde reservas, consultas, actualizaciones de estado o envío de datos, reduciendo hasta un 60% el esfuerzo humano operativo. 

 

Los 9 agentes conversacionales de X-IAnet 

Una de las joyas de la formación fue la presentación de los 9 agentes conversacionales de X-IAnet, diseñados específicamente para diferentes áreas de una empresa: 

Agente	Función Principal
General de empresa	Atiende todas las llamadas, filtra, responde FAQs
Comercial	Captación de leads, registro de datos, envío de info
Agenda y Citas	Reserva y organiza reuniones automáticamente
Soporte Técnico	Recibe incidencias, resuelve y escala si es necesario
Obras y Proyectos	Reporte de estado, envío de fotos, seguimiento
Posventa	Gestión de garantías, revisiones y fidelización
Recursos Humanos	Manejo de ausencias, justificantes y solicitudes
Incidencias de Operarios	Avisos desde obra en tiempo real
FAQ Rápido	Respuestas instantáneas y sin esfuerzo

Cada uno de estos agentes fue detallado con casos de uso, capacidades reales y resultados obtenidos, mostrando cómo se reduce la carga operativa y se mejora la experiencia del cliente y del empleado. 

 

Una sesión formativa que cambia la mentalidad 

Lo que hace única esta formación de X-IAnet es su enfoque directo y orientado al negocio. Sin vender humo ni prometer milagros, José Manuel Ramos ofreció claridad, herramientas y estrategia. 

Los asistentes salieron con una idea firme: pueden implantar IA en sus empresas desde hoy, sin necesidad de expertos ni inversiones millonarias. 

 

Frases clave de la formación 

• • “El lenguaje natural será la nueva forma de trabajar.” 

• • “Empieza por un agente telefónico y transforma tu empresa.” 

• • “X-IAnet + Make = productividad inmediata.” 

• • “La IA ya está en todas partes… ¿y tú todavía no la usas?” 

 

¿Por qué deberías ver esta formación hoy mismo? 

Porque ofrece: 

• • Soluciones concretas 

• • Enfoque práctico 

• • Automatización sin código 

• • Resultados inmediatos 

• • Integración con herramientas que ya usas actualmente en tu empresa